Page 14 - JRISS-vol.2-no2

Journal of Ratchathani Innovative Social Sciences : Vol.2 No.2 April-June 2018 9

การศึกษาทําความเขาใจและนําใชแนวคิดเกี่ยวกับความขัดแยงและการจัดการความขัดแยงที่
กลาวมาขางตน นาจะเปนปจจัยพื้นฐานสําหรับผูบริหารที่ตองการประสิทธิผลขององคการไม

มากก็นอย

เอกสารประกอบการคนควา
ราชบัณฑิตยสถาน. (2546). พจนานุกรมฉบับราชบัณฑิตยสถาน พ.ศ. 2542. กรุงเทพฯ: นาน
มีบุคสพับลิเคชั่นต.

Centre for Multiparty Democracy. (2016). Conflict Management and Resolution
Manual. Available at www.cmd.malawi.com. Retrieved on June 27, 2016.
Collins III, John W. and O’ Brien Nancy Patricia. (2003). The Greenwood Dictionary

of Education. Westport: Greenwood.
Hellriegel, Don and Slocum John W. (1996). Management. Ohio: South-Western
College.
Kohirieser, George. (2007). Six Essential Skills for Managing Conflict. Available

online at www.imd.org. Retrieved on June 27, 2016.
Longman Dictionary of Contemporary English. (2001). Essex: Pearson Education.
So Sethaputra. (2545). New Model English-Thai Dictionary: The Best Dictionary

for Everyday Use. กรุงเทพฯ: ไทยวัฒนาพานิช.
The Foundation Coalition. ( 2016). Understanding Conflict and Conflict
Management. Available online at http://foundationcoalition.org/team.
Retrieved on June 27, 2016.