Page 67 - JRISS_VOL1
P. 67
62 Journal of Ratchathani Innovative Social Sciences : Vol.1 No.1 April-June 2017
ก็ใช้ความแตกต่างหลากหลายเหล่านี้ให้เป็นประโยชน์ต่อการทํางานเพื่อให้การทํางานเป็นไป
อย่างมีประสิทธิภาพและเกิดประสิทธิผล (กุรุพินท์ นิตยานันทะ, 2551:25; เรณู เชื้อสะอาด,
2552: 10; และบุณริสาก์ สุจันทรา, 2555: 13) ส่วนกรอบแนวคิดในการศึกษาครั้งนี้ใช้แนวคิดใน
การทํางานเป็นทีมของปาร์คเกอร์ (Parker, 1990 อ้างถึงในสุนันทา เลาหนันทน์, 2549: 114-
122) ซึ่งมีทั้งหมด 12 ด้านคือ ด้านความชัดเจนของวัตถุประสงค์ ด้านบรรยากาศการทํางานที่
ปราศจากพิธีรีตอง ด้านการมีส่วนร่วม ด้านการรับฟังซึ่งกันและกัน ด้านความไม่เห็นด้วยใน
ทางบวก ด้านความเห็นพ้อง ด้านสื่อสารที่เปิดเผย ด้านบทบาทและการมอบหมายงานที่ชัดเจน
ด้านภาวะผู้นําร่วม ด้านความสัมพันธ์กับภายนอก ด้านรูปแบบการทํางานที่หลากหลาย และด้าน
การประเมินผลงานของตนเอง
ความชัดเจนของวัตถุประสงค์ เป็นการกําหนดวิสัยทัศน์ร่วมกันของสมาชิกทีมงาน เป็น
การวาดภาพอนาคตขององค์การ วัตถุประสงค์ที่ดีต้องชัดเจนและเข้าใจตรงกันของสมาชิก และ
ผู้บริหารสถานศึกษาให้การสนับสนุน
บรรยากาศการทํางานที่ปราศจากพิธีรีตอง เป็นบรรยากาศในการทํางานที่เรียบง่าย
ไม่เป็นทางการ เป็นบรรยากาศที่อบอุ่น เป็นกันเอง ซึ่งจะเป็นการทํางานที่ไม่น่าเบื่อ และเป็น
บรรยากาศเปิดในการทํางานร่วมกัน
การมีส่วนร่วม เป็นการเปิดให้สมาชิกทีม หรือแม้แต่เพื่อนร่วมงานในสถานศึกษาได้เข้า
มามีส่วนร่วมในการตัดสินใจและร่วมกิจกรรมต่างๆ เป็นการสร้างความผูกพันและการยอมรับกัน
และกัน ตลอดจนสร้างความรู้สึกเป็นเจ้าของงานร่วมกันตั้งแต่ต้น
การรับฟังซึ่งกันและกัน เป็นการเปิดใจรับฟังความคิดเห็นและข้อมูลของเพื่อนร่วมงาน
ใส่ใจและสนใจผู้นําเสนอ หรือคู่สนทนาอย่างจริงใจ ไม่วิพากษ์ หรือโต้แย้งทันที
ความไม่เห็นด้วยในทางบวก เป็นการติเพื่อก่อมากกว่าการสร้างความขัดแย้งทาง
ความคิดของสมาชิกกลุ่ม เพราะความเห็นไม่ตรงกัน หรือความขัดแย้งทางความคิด และแนว
ปฏิบัติอาจจะเกิดขึ้นได้ในการทํางานร่วมกัน ทีมงานต้องสามารถใช้ความเห็นต่างในทาง
สร้างสรรค์และเป็นประโยชน์ต่อการดําเนินงานของทีม
ความเห็นพ้อง โอกาสที่สมาชิกองค์การจะมีข้อสรุป หรือความเห็นในบางเรื่อง หรือบาง
สิ่งตรงกันก็อาจจะมีความเป็นไปได้ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าสมาชิกต้องมีความเห็นตรงกัน
ทั้งหมดก่อนจึงจะนําแนวคิดไปสู่การปฏิบัติได้ แต่ความเห็นพ้องอาจจะหมายถึงความเห็นส่วน
ใหญ่ขององค์การมากกว่าการเห็นด้วยกันอย่างเป็นเอกฉันท์
