Page 62 - JRISS-vol.2-no1

Journal of Ratchathani Innovative Social Sciences : Vol.2 No.1 January-March 2018 57

สรุปผลการวิจัย
1. ขอมูลทั่วไปของผูใชบริการสวนสาธารณะในเขตเทศบาลนครเมืองอุบลราชธานี

ผูตอบแบบสอบถามสวนใหญเปนเพศชาย จํานวน 229 คน คิดเปนรอยละ 57.54
เพศหญิง จํานวน 169 คน คิดเปนรอยละ 42.46 โดยสวนใหญ อายุระหวาง 20-30 ป คิดเปน
รอยละ 52.8 รองลงมา อายุต่ํากวา 20 ป คิดเปนรอยละ 33.9 อายุระหวาง 31-40 ป คิดเปน
รอยละ 4.5 สวนใหญอยูในระดับการศึกษาปริญญาตรี คิดเปนรอยละ 69.1 รองลงมา
การศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย คิดเปนรอยละรอยละ 11.1 การศึกษาระดับต่ํากวา

มัธยมศึกษาตอนปลาย คิดเปนรอยละ 9.5 สวนใหญเปนนักศึกษา คิดเปนรอยละ 64.1 สวน
ใหญมีรายไดต่ํากวา 10,000 บาทตอเดือน คิดเปนรอยละ 68.3 รองลงมา รายได 10,001-
20,000 บาทตอเดือน รอยละ 20.6 รายได 20,001-30,000 ตอเดือน รอยละ 7.3 รายได

30,001-40,000 บาทตอเดือน รอยละ 2.5 รายไดตั้งแต 40,001 บาทขึ้นไป รอยละ 1.3
ตามลําดับ
2. การศึกษาความพึงพอใจของผูใชบริการสวนสาธารณะในเขตเทศบาลเมือง
อุบลราชธานี ในภาพรวม มีดังนี้

2.1 ดานสถานที่ พบวา สวนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และระดับความพึงพอใจในการใช
บริการสวนสาธารณะในเขตเทศบาลนครเมืองอุบลราชธานี ดานสถานที่ ในภาพรวม อยูใน
ระดับมาก มีคาเฉลี่ยเทากับ (̅=3.70) เมื่อพิจารณาคาเฉลี่ยจากมากไปนอย 3 ลําดับแรก

พบวา ประชากรที่ใชบริการสวนสาธารณะในเขตเทศบาลนครเมืองอุบลราชธานี มีความพึง
พอใจดานสถานที่ที่เหมาะสมกับทุกเพศทุกวัย อยูในระดับมาก มีคาเฉลี่ยเทากับ (̅=4.30)
รองลงมามีความพึงพอใจดานสถานที่มีอากาศปลอดโปรง อยูในระดับมาก มีคาเฉลี่ยเทากับ

(̅=4.13) รองลงมามีความพึงพอใจดานสถานที่จอดรถเพียงพอ อยูในระดับมาก มีคาเฉลี่ย
เทากับ (̅=3.78) ตามลําดับ
2.2 ดานสิ่งอํานวยความสะดวกและกิจกรรม พบวา สวนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และ

ระดับความพึงพอใจในการใชบริการสวนสาธารณะในเขตเทศบาลนครเมืองอุบลราชธานี ดาน
สิ่งอํานวยความสะดวก ในภาพรวม อยูในระดับมาก มีคาเทากับ (̅=3.63) เมื่อพิจารณา
คาเฉลี่ยจากมากไปนอย 3 ลําดับแรก พบวา ประชากรที่ใชบริการสวนสาธารณะในเขต
เทศบาลนครเมืองอุบลราชธานี มีความพึงพอใจดานพื้นที่ที่เพียงพอตอการทํากิจกรรมตาง ๆ

อยูในระดับมาก มีคาเฉลี่ยเทากับ (̅ =4.05) รองลงมามีความพึงพอใจดานกิจกรรมกีฬาตาง
ๆ อยูในระดับมาก มีคาเฉลี่ยเทากับ (̅ =3.98) รองลงมามีความพึงพอใจดานการใหบริการ

จุด/ชองทางที่มีความเหมาะสมและเขาถึงไดสะดวก ในระดับมาก มีคาเฉลี่ยเทากับ (̅=3.61)
ตามลําดับ
3. ผลการเปรียบเทียบความพึงพอใจของผูใชบริการสวนสาธารณะในเขตเทศบาล
เมืองอุบลราชธานี